参与招标投标对企业而言就是一场质量的考验，如何在众多参与选手中拔得头筹？质量过硬的产品自不必说，对企业及服务能力的证明更不可少。

在许多招投标文件中，我们也总能看到很多对于资质的需求，一个ISO 9001质量体系证书最少可以拿到1-3分，GB/T 27922 售后服务体系最高可获得5分。

什么标适合用到售后服务认证？

       招标项目有对投标企业售后服务系统完备性的要求，对于投标企业售后服务工作体系是否完善，比如是否有售后服务人员，人员是否充足，售后服务反应时间（提供售后服务的时间是否及时），售后资金保障，物料产品准备，是否有售后制度保障（即一整套的售后服务流程）等都有较高要求的项目都适用。

       在上类项目中，获得国家标准认证的售后服务星级证书，在确保投标企业售后服务及时完整的展开上无疑会有很高的说服力。而这又能获得多少竞标优势呢？说实话，这没个准数，不过相信各位经验丰富的投标人心里有个数。