TTT 企业内部培训师的培训
职业训练作为最新的领导方式之一,虽然已经引起了企业界日益的重视,但很多企业却对职业训练抱一种观望甚至是怀疑的态度……这其中有相当的原因恰恰来自培训者本身----正是基于这样的现实,职业培训师廖先生数年来一直致力于《培训师培训》课程的研究和探索,实践表明,如果能够让企业内部的管理层和优秀员工也同样具备专业训练的素质和技能,恰恰能够最大程度地保证训练的效果,从而促进企业绩效的提升。
本课程即以职业训练的系统理论为依托,采用目前国际上最新的“多感度”训练手法,抓住“有效提升训练者链接、演绎、触动的训练手法和技法”的关键,以全新的训练理念为牵引,分别从重塑职业观念、提升呈现技巧、学习编撰手法等方面入手设计而成。
【适合对象】企业家、企业中高层管理者、HR经理、培训主管、企业内部讲师。
【培训大纲】
一、培训师的职业理念与角色定位
1、企业培训的定义及其作用
——培训是一个什么样的过程?
——培训对企业经营管理到底能够产生什么样的作用?
2、成人学员的主要学习特点
3、培训师在培训过程中需要扮演哪些不同的角色?
——培训师如何进行各种角色的有效转换?
4、培训应该具备的职业素质与核心能力
——正向、责任、成长、同理心
——表达力、挑战力、洞察力、创造力、变通力、感召力
——领悟、演绎、链接、触动
5、贯穿培训过程的四大核心理念:放下、接纳、馈赠、扩展
6、培训行为的六大模型:分享、沟通、启发、力行、察觉、影响
二、培训课程的设计、编写与教材准备
1、准确把握培训需要解决什么样的问题
——确定培训需求调查的思路
——如何进行三种不同情形的培训需求调查
——五种常用需求调查方法的运用要点
——通过调查分析并定义问题
2、课程设计
——课程设计的一般原则
——课程设计的宏观思路与微观路径
——如何搭建一个课程的逻辑框架?
——如何提炼课程的核心观点?
——如何选择课程的关键性内容?
3、教材编写与制作
——编写教材的三个导向
——教材(PPT)制作的整体要求
——教材(PPT)的制作要素
——教材(PPT)编写与制作练习
——教材(PPT)案例参考与点评
4、如何有效收集、整理并选择适合主题的培训素材?
5、笔记与手稿的制作与运用
6、如何为课堂现场设计培训行为进程与相关环节?
模块三、现场呈现的方法与课堂掌控
1、培训师的压力释放与情绪管理
——如何破解培训师自身心理因素产生的压力?
——释放现场压力的方法
——培训师如何有效地管理自己的情绪?
2、专业的课程导入技法
——登台亮相的四个基本要求
——有效开场的四大要素
——应该避免的几种负面开场
——精心选择开场的话题内容
——十种常见课程导入形式及其运用技巧
3、专业的收结
——阶段性内容收结应该注意的事项
——六种常见收结方式的运用要点
——应该避免的几种收结
4、专业的内容演绎手法
——精彩演绎的六字要诀
——专业表达的三大要素
5、现场互动技巧的运用
——“价值导引”的问题设计技巧
——“经验反哺”的案例研讨技巧
——“以情喻理”的故事演绎技巧
6、学员问题处理与课堂掌控
——处理学员问题的原则、步骤
——处理学员问题的常见形式与方法
——如何应对学员的“非常态”问题?
——主动掌控课堂现场的四种基本手法
——“非常态”学员状态的应对技巧
——如何应对课堂现场的“突发状况”?
7、培训师的职业形象与职业风范
——职业着装的基本要求
——培训师职业风范的总体要求
——静态风范-身型的要求及练习方法
——动态风范-手势与步伐的要求及练习方法
——心境防范-有声语言的运用技巧
——情绪防范-眼神的运用技法
模块四、培训的职业成长与发展
1、培训师成长的阶梯
2、培训师自身的学习与修为
3、培训师成长的要素
4、培训师的成长路径
【培训目标】
◆体会、认识、感悟经营管理新境界;
◆了解影响职业训练效果的关键因素;
◆建立职业训练的全新理念;
◆掌握链接、演绎、触动的训练手法;
◆提升“五点、五线”的编撰技巧;
◆锤炼“明、暗、辅”现场演绎思路;
◆完成“常态、职业态、刻意、随意”的角色转化;
◆探询“悟、化、应”的行为改善路径。 |